Negli ultimi anni, il settore del credito è passato da processi manuali a sistemi digitali integrati, con il dato al centro. Nel corso della sesta della CreditWeek, Paolo Donalisio, Business Development & Sales Director di Sistemi Informativi, ha offerto una panoramica sull’evoluzione che sta attraversando il settore della gestione del credito, sottolineando il ruolo crescente della tecnologia.

Negli ultimi dieci anni, il comparto ha vissuto una trasformazione profonda: si è passati da processi frammentati e manuali, spesso ancora basati su operazioni cartacee, a sistemi digitali integrati, capaci di offrire efficienza operativa e maggiore controllo sui rischi.

Oggi, ha spiegato Donalisio, il dato rappresenta il cuore pulsante dell’intero sistema. Disporre di un’informazione certa, non duplicata e gestita in tempo reale è fondamentale per affrontare in modo strutturato la complessità del credito. Guardando al futuro, il cambiamento sarà ancora più marcato. Secondo Donalisio, il credito diventerà un processo dinamico, orientato al cliente finale e sempre più supportato da strumenti predittivi.

In questo contesto, l’intelligenza artificiale generativa rappresenta una delle leve più promettenti. Sistemi Informativi sta lavorando a una soluzione proprietaria, sviluppata in collaborazione con IBM, che opererà esclusivamente su dati interni, garantendo la protezione delle informazioni sensibili dei clienti e scongiurando l’accesso da parte di soggetti esterni o concorrenti.

Infine, Donalisio ha posto l’accento su un tema destinato a diventare cruciale nei prossimi anni: la sicurezza quantistica. Il passaggio all’era del quantum computing, ancora agli albori, richiederà investimenti significativi in algoritmi resistenti alle nuove minacce informatiche per portare a un’evoluzione che non si limita alla tecnologia, ma che ridefinisce le fondamenta dell’intero ecosistema finanziario.

(Contenuto realizzato in collaborazione con Sistemi Informativi, an IBM Company)