AI, Wealth Management, Digital Banking, Cybersecurity e innovazione tecnologica tra i temi in programma, con interventi ed esperienze da Francia, Svizzera e Azerbaijan e iniziative interattive dedicate ai partecipanti.

Milano, settembre 2026 – Il prossimo 6 ottobre, al Superstudio Più di Milano, si terrà la 19ª edizione di Forum Banca, l’evento organizzato da iKN Italy dedicato all’innovazione e alla trasformazione del settore bancario.

La giornata prevede la partecipazione di 900 partecipanti, 160 speaker, 200 istituti bancari e 120 tech provider, con rappresentanti di gruppi bancari, private bank, fintech e aziende tecnologiche. Al centro del programma, le trasformazioni in atto nel settore: dall’Intelligenza Artificiale al Wealth Management, dalla digitalizzazione dei servizi alla cybersecurity, fino ai nuovi modelli di relazione con il cliente e all’evoluzione dei processi decisionali.

AI e innovazione: il confronto sulle trasformazioni del settore bancario

Tra gli interventi dedicati all’Intelligenza Artificiale è previsto quello di Marco Ditta, Responsabile Data & Artificial Intelligence di Intesa Sanpaolo, che approfondirà il ruolo dell’AI nei processi e nelle decisioni bancarie.

Adolfo Pellegrino, Chief Innovation Officer di Banco BPM Group, e Andrea Tessera, Managing Director, Direzione Digital Banking di Banca Sella, contribuiranno al dibattito sull’impatto dell’innovazione tecnologica e dei modelli digitali sulle strategie e sui servizi bancari. I tre manager interverranno nella plenaria di apertura, dedicata ai rapporti tra AI, Euro Digitale, Wealth Management e identità digitale.

Il tema dell’AI sarà affrontato anche attraverso alcune applicazioni operative. Vittorio Tartarini, Customer Analytics & AI Leader – Commercial Banking di Credito Emiliano, illustrerà l’impiego dell’intelligenza artificiale nell’analisi e nella gestione della relazione con il cliente, mentre Andrea Cirillo, Head of Audit Data and Advanced Analytics di Intesa Sanpaolo, approfondirà l’utilizzo dei dati e degli advanced analytics nei processi di audit e controllo.

Un ulteriore approfondimento riguarderà l’applicazione dell’intelligenza artificiale nella gestione dei crediti deteriorati (NPL). Davide Micheli, Responsabile Ufficio AI – Technical Factory di Banco Desio, interverrà sulle opportunità offerte dall’AI e dalla digitalizzazione nella gestione del credito, esaminando anche i rischi connessi all’adozione di queste tecnologie.

L’intelligenza artificiale sarà inoltre oggetto del confronto sull’evoluzione della Customer Experience e sulle strategie di fidelizzazione. Gianluca Maruzzella, CEO e co-founder di indigo.ai, e Giuseppe Mauro Scarpati, Senior Account Executive – Sales Lead for Customer Intelligence, Marketing Decisioning & AI di SAS, parteciperanno alla tavola rotonda dedicata all’impiego dell’AI nella personalizzazione delle offerte e nell’analisi delle esigenze della clientela. Il dibattito affronterà anche l’integrazione tra canali fisici e digitali, la protezione dei dati e il rapporto di fiducia tra banche e clienti.

Wealth Management: un palco dedicato alla gestione patrimoniale

L’edizione 2026 prevede uno spazio dedicato al Wealth Management, con un palco tematico e l’introduzione di una categoria specifica all’interno dei Banking Award.

Al confronto sull’evoluzione della gestione patrimoniale parteciperanno Alberto Lionello Martini, Head of Wealth Management di Banca Mediolanum; Renato Miraglia, Head of Wealth Management & Private Banking – Italy di UniCredit; Gianluca Serafini, Condirettore Generale di Fideuram – Intesa Sanpaolo Private Banking.

Il dibattito si concentrerà sull’evoluzione della relazione con la clientela private, sull’impiego dell’AI come strumento di supporto al banker e sullo sviluppo di modelli di consulenza ibridi, che integrano servizi digitali e relazione personale.

Esperienze e case study internazionali

Il programma comprenderà anche contributi internazionali, con esperienze e approcci sviluppati in altri mercati bancari.

Dalla Svizzera, Lorenzo D’Ambrosi, Regional Information Security Officer di Rothschild & Co Bank AG, interverrà sui temi della cybersecurity e della resilienza; dall’Azerbaijan, Rukhsara Babayeva, CX Analytic and Research Chapter Lead di Bir Ecosystem, approfondirà l’evoluzione della Customer Experience e l’utilizzo dei dati nell’era dell’AI predittiva.

Sul Banking Innovation Stage saranno presentate anche applicazioni dell’intelligenza artificiale e delle piattaforme digitali in diversi ambiti del settore. Alexandre Harkous, Founder & CEO della francese AirFund, interverrà sull’accesso digitale ai private market; Kelly Kirsch, Directeur Général ESG Europe di ESG.AI, sull’impiego dell’AI nel reporting ESG e nei processi decisionali; Micaela Escribano Bernard, Head of Business Development Italy di Meelo, sull’applicazione dell’intelligenza artificiale ai processi KYC e KYB, con particolare attenzione a efficienza operativa, compliance e prevenzione delle frodi.

Realtà virtuale, Euro Digitale e Quantum

L’edizione 2026 prevede alcune iniziative interattive rivolte ai partecipanti. Tra queste, la VR Arena, uno spazio dedicato alla realtà virtuale, e la Time Machine, un’esperienza che consentirà di registrare le proprie previsioni sul futuro del banking, da riascoltare durante Forum Banca 2027.

Sul fronte dei contenuti, il programma comprenderà sessioni dedicate a Euro Digitale, Digital Identity e Quantum. Sono inoltre previsti i CIO Hub, CISO Hub e CXO Hub, spazi di confronto tra professionisti dedicati alla condivisione di esperienze e all’approfondimento delle sfide operative e tecnologiche del settore.

Gli ambiti di confronto tra tecnologia, credito e servizi bancari

Forum Banca 2026 prevede la partecipazione di 160 speaker nazionali e internazionali, con interventi dedicati a diversi ambiti di trasformazione del retail e private banking: AI & Automation, Wealth Management, Customer Experience, Cybersecurity, Operations, Payments, Digital Identity, Compliance & Risk, ESG e innovazione.

Attraverso dibattiti, testimonianze e casi applicativi, il programma affronterà le implicazioni dell’innovazione tecnologica per il settore bancario, con particolare attenzione all’evoluzione dei processi, dei modelli di servizio e del rapporto tra strumenti digitali e decisioni umane.

Per ulteriori informazioni, visita il sito di Forum Banca 2026

(Comunicato Stampa iKN Italy)